Política de Privacidad
Última actualización: 13 de abril de 2025
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: Asesoría TikTok Shop
- Representante legal: Daniel Titos Gutiérrez
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono / WhatsApp: 650 716 544
2. Datos que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales:
- Dirección de correo electrónico: proporcionada voluntariamente al utilizar la herramienta de análisis y realizar el pago, con el fin de enviar el informe generado.
- Datos de pago: procesados íntegramente por Stripe, Inc. No almacenamos datos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.
- Archivo Excel de TikTok Shop: subido por el usuario para su análisis. El archivo se procesa en memoria y se elimina automáticamente tras la generación del informe. Los informes generados (Excel y PDF) se almacenan temporalmente en Amazon S3 durante un máximo de 24 horas y son eliminados posteriormente.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recabados de forma anónima con fines estadísticos.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Envío del informe fiscal al correo electrónico del usuario | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestión del pago a través de Stripe | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Mejora del servicio y análisis estadístico anónimo | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros encargados del tratamiento:
- Stripe, Inc.: procesamiento de pagos. Política de privacidad disponible en stripe.com/es/privacy.
- Amazon Web Services (AWS): almacenamiento temporal de los informes generados en Amazon S3.
- Hostinger: servicio de correo electrónico para el envío del informe.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Stripe, Inc. y Amazon Web Services están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y disponen de las garantías adecuadas exigidas por el RGPD para las transferencias internacionales de datos.
6. Plazo de conservación
El correo electrónico del usuario se conserva únicamente durante el tiempo necesario para el envío del informe y, en su caso, para el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la transacción comercial (máximo 5 años conforme a la normativa fiscal española). Los archivos Excel y PDF generados se eliminan de Amazon S3 en un plazo máximo de 24 horas.
7. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD, dirigiéndose por escrito a [email protected]:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme al RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.